CONCEPT INDEX · AI 概念

先理解,再选择。

这里不建设无边界的 AI 百科。每个概念只解释它在具体工作任务中的角色,并链接到实际的任务、方案与资源。

9 个概念 面向非技术读者 与任务和方案关联

CONCEPTS

理解方案所需的概念。

概念页回答三个问题:它是什么、解决什么问题、在客户工作任务中扮演什么角色。技术细节与版本信息以官方文档为准。

从任务开始
Concept

冷邮件送达率(Deliverability)

冷邮件送达率指发出的商业邮件进入收件人 inbox 而不是垃圾箱或被拒收的比例。它受发送域名信誉、SPF/DKIM/DMARC 认证、名单质量、发送节奏、退信与投诉率共同影响。 邮件 外联 合规
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数据补全(Data Enrichment)

数据补全是在已有客户或联系人记录上补充公司属性、联系方式、技术栈等字段的过程。它不同于数据采集,重点是把外部来源的信息安全、可追溯地合并进现有数据。 数据 客户 质量
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线索评分与客户分级(Lead Scoring)

线索评分是用一组明确规则评估潜在客户的匹配程度和购买意向,并据此分层、排序或触发跟进动作的方法。好的评分会区分公司属性、行为信号和排除条件。 销售 线索 评分
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Agent Skill(智能体技能)

Agent Skill 是对某类任务的操作说明、参考资料和可选脚本的封装。它告诉 Agent 在什么场景下使用什么步骤、读取哪些资料、遵循哪些约束,从而减少每次对话重新解释的成本。 AI 智能体 工作流
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AI Agent(智能体)

AI Agent 通常指由大语言模型驱动的系统,能够接收目标、规划步骤、调用搜索、浏览器、代码或业务 API 等工具,并根据结果继续执行,而不只是一次性生成文本。 AI 自动化 智能体
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B2B 独立站

B2B 独立站是企业以自有域名运营的网站,不依赖第三方平台的店铺页面。它通常用来展示公司能力、产品与案例,承接搜索、内容和主动开发带来的访问,并通过询盘路径把访问者转成可跟进的销售线索。 独立站 外贸 建站
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CRM(客户关系管理)

CRM 指用于管理客户与潜在客户关系的系统和实践,通常包含客户与联系人记录、销售阶段、活动历史、任务和报表。它既是软件,也是团队共同遵守的数据规则。 CRM 销售 客户
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ICP(理想客户画像)

ICP(Ideal Customer Profile)用一组可观察的特征描述最可能从产品中获得价值、且企业能够有效服务的客户类型,通常包括业务模式、规模、地区、采购触发和排除条件。 策略 客户 定位
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MCP(模型上下文协议)

MCP(Model Context Protocol)是一种开放协议,用于让 AI 客户端以相对统一的方式发现和调用外部工具、读取资源或获取提示模板。它常被比作 AI 应用的“连接层”。 AI 协议 集成
概念不是产品推荐: 解释一个概念,不代表本站推荐某个具体实现。概念页会链接到相关方案与资源,但适用性仍需结合任务、团队能力、成本和限制判断。